Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf bei Glossylab vollkommen zufrieden bist. Falls du dennoch nicht zufrieden bist, hast du folgende Möglichkeiten:

📦 Rückgabefrist
Du kannst ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

🔒 Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung sein.

• Aus hygienischen Gründen akzeptieren wir keine Rückgaben von geöffneten Verpackungen.

💸 Rückerstattung
Sobald deine Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel zurück.

🚚 Rücksendekosten
Die Versandkosten für Rücksendungen werden vom Käufer getragen, es sei denn, das Produkt ist beschädigt oder fehlerhaft angekommen.

📨 Rückgabe anmelden
Um eine Rückgabe zu starten, kontaktiere uns bitte per E-Mail an:
infoglossylab@gmail.com mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung.