Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Willkommen bei GLOSSYLAB.
Mit der Aufgabe einer Bestellung auf unserer Website akzeptieren Sie die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.
1. Produkte
GLOSSYLAB vertreibt hochwertige Produkte für Körperpflege und persönliches Wohlbefinden.
Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder und Informationen so genau wie möglich darzustellen. Geringfügige Abweichungen bei Farbe, Aussehen oder Verpackung können jedoch auftreten.
Unsere Produkte sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht weiterverkauft werden.
2. Bestellungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie:
-
dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
-
dass Sie vollständige und korrekte Rechnungs- und Lieferinformationen angeben.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, beispielsweise bei Verdacht auf Betrug, offensichtlichen Fehlern oder Nichtverfügbarkeit eines Produkts.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
-
Shopify Payments
-
Kredit- und Debitkarten
-
Apple Pay
-
PayPal
Der vollständige Rechnungsbetrag ist beim Checkout zu bezahlen.
4. Versand
Wir liefern nach Deutschland, innerhalb Europas sowie international.
Versandkosten und Lieferzeiten hängen vom jeweiligen Zielland ab und werden beim Checkout angezeigt.
Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder Zollbehörden verursacht werden, können außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
5. Widerrufsrecht, Rücksendungen und Rückerstattungen
Aus Gründen der Hygiene und Sicherheit akzeptieren wir Rücksendungen ausschließlich, wenn:
-
das Produkt ungeöffnet, unbenutzt und im Originalzustand ist.
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie eine Rücksendung vornehmen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird eine gegebenenfalls zustehende Rückerstattung über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
Nicht erstattungsfähig sind:
-
geöffnete oder verwendete Produkte;
-
Schäden, die nicht von GLOSSYLAB verursacht wurden;
-
Versandkosten.
6. Zoll und internationale Steuern
Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versandt werden, können Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder anderen lokalen Abgaben unterliegen.
Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
7. Verwendung und Haftung
Unsere Produkte dürfen ausschließlich gemäß den Anweisungen auf der Verpackung oder der jeweiligen Produktseite verwendet werden.
Sie sind nicht zur Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt.
GLOSSYLAB haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder durch Nichtbeachtung der bereitgestellten Anweisungen und Warnhinweise entstehen, soweit ein solcher Haftungsausschluss gesetzlich zulässig ist.
8. Geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website enthaltenen Inhalte, einschließlich Texte, Bilder, Designs, Grafiken und Logos, sind Eigentum von GLOSSYLAB oder den jeweiligen Lizenzgebern und dürfen ohne vorherige Genehmigung weder verwendet, kopiert noch vervielfältigt werden.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und unter anderem zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung unseres Kundenservices verwendet.
Wir verkaufen die personenbezogenen Daten unserer Kunden nicht.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt das für den Verkäufer anwendbare Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften, soweit diese Anwendung finden.
11. Kontakt
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie uns unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: